ПРОДУКЦИЯ Фото
ГДЕ КУПИТЬ Видео
О ФИРМЕ Копирование
НОВОСТИ Печать
КООРДИНАТЫ Сканирование
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ Факсимильная связь
ГОСТЕВАЯ КНИГА Расчеты
КОНФЕРЕНЦИЯ Расходные материалы
ССЫЛКИ Другая продукция
  Архив






 
Поиск: 
 
 

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

 
 
 

Общие вопросы по АОНам

  • Надо ли платить за АОН?
  • Потребуется ли оплачивать АОН в дополнение к ежемесячной абонентской плате за телефон? Какая нормативно-правовая база по этому вопросу существует на сегодняшний день?

     Это, пожалуй, один из самых распространненных и сложных вопросов про АОНы. Ответ на него носит юридический характер и заключен в противоречии двух действующих законов, поэтому ответа как такового на этот вопрос не существует.

     В статье 21 федерального закона "О связи" телефонным станциям предоставлено право устанавливать тарифы на договорной основе. Ею и руководствуются телефонисты, требуя доплат.

     27-я статья федерального закона "О связи" гласит, что пользователи телефонными сетями имеют право на подключение к ним "своих сетей и сертифицированного оборудования" - АОН. Пользование ими входит в ассортимент основных услуг. А потому дополнительная плата не должна взиматься.

 

  • Каков процент определения номеров?

     Требовать 100% определения номера телефона с АОН не логично, поскольку само оборудование с определителем находится на станциях АТС, а ТА с АОН только расшифровывает ответ со станции. К тому же не все АТС имеют это оборудование, а на цифровых станциях оно может быть отключено.
В случае "нормальной" работы АТС вероятность определения номера составляет 90%.

  • У Вашего телефона есть возможность опредилившийся номер посылать на мобильный телефон (голосом). Хотелось бы узнать а можно ли посылать номер на мобильный телефон не (голосом), а в виде текстового сообщения (у меня сеть МТС, и она подерживает пересылку текстовых сообщений). У МТС только 5 секунд бесплатно и этого мало для голосовой услуги.

     К сожалению наш телефон не может послать на Ваш мобильный телефон текстовое сообщение, но он может послать голосовое сообщение на телефон оператора, который в свою очередь пошлет Вам SMS. Такую услугу предоставляет сеть салонов связи "Мобильные Советы". Телефон для справок: 729-5710

  • Какой автоответчик Вы посоветуете для использования с АОН "ПАЛИХА"

     Вы можете пользоваться любым автоответчиком, прошедшим сертификацию и соответствующий стандартам качества РФ.

  • Почему не рекомендуется пользоваться щелочными батарейками типа Duracell?

     Щелочные батарейки не поддерживают режим зарядки током линии. Данные батарейки, с маркой ALKALINE (duracell, energizer и д.р.) несовместимы с комбинированным режимом питания телефонного аппарата (от батареек и от линии).

  • Есть ли способ определить номер с цифровой АТС ?

     Номера с цифровых АТС определяются, как правило, нормально, если не считать внутриАТСовские звонки. (в случаях, когда первые три цифры Ваших телефонов совпадают).

 

Вопросы по телефонным аппаратам фирмы Палиха

  • Бывают ли такие АОНы, работу которых звонившему не определить. Т.е не слышно, что сработал АОН? И еще, есть ли телефон с АОНом и автоответчиком одновременно?

     Если , Вы живете в США, работа АОНа незаметна. В России другой стандарт и определение происходит в момент соединения. Это соединение и может быть услышано искушенным слушателем. Этого можно избежать в ручном режиме или при совместной работе АОНа с автоответчиком. Удобного АОНа с автоответчиком на рынке нет. Наш телефон "ПАЛИХА" уверенно работает в паре с любым сертифицированным автоответчиком. На горбушке цена на цифровой автоответчик PANASONIC 1000-1200 руб.

АОНы без питания 220в

Палиха П-3535

 

  • Чем отличаются друг от друга модели П-3535 и П-3535Д?

     Модель П-3535 снята с производства, поскольку П-3535Д является улучшенным вариантом своей предшественницы. В модели 3535д используется двухстрочный индикатор с подсветкой (по мере активных действий на телефоне). Вторая строка содержит информацию о работе будильников, включении\выключении ночного режима, звонка, чего не было в предыдущей модели. Добавлен универсальный автоинформатор.

Телефонная приставка Палиха

  • Может ли приставка определять исходящие звонки, набираемые тоновым набором на параллельном телефоне?

     Да, может.

  • Определяет ли приставка входящие звонки, произведенные с цифровых АТС ?

     Если входящий звонок производится с цифровой АТС, не оборудованной системой АОН, то номер не будет определен.

 

  • Купил Вашу приставку, работает отлично, но потерял инструкцию. Вы не могли бы её прислать или посоветовать где её можно купить?

     Документацию ко всей выпускаемой фирмой продукции, в том числе документацию и к телефонной приставке, Вы можете найти на нашем сайте в разделе продукция (каталог продукции). Документация выложена в архивном файле , после разархивирования открывается в Acrobat Reader.

Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, Вы можете задать его прямо здесь, и мы ответим Вам в течение дня.

Немного о себе:

Меня зовут [обязательно]

Мой электронный адрес

Суть задаваемого вопроса:

 

 

 
 
 

Copyright © 2003 г. "Палиха"  
107079, г. Москва, Стромынский переулок д.6 (095)926-71-73
(095)926-71-74, 268-22-81
  e-mail: info@paliha.ru

Главная
вверх